Tempoh masa diambil untuk kek lapis sampai
Tempoh penghantaran kek lapis Sarawak yang kami hantar kepada pelanggan kami selalunya akan mengambil masa 1-3 hari untuk dipos dari Sarawak ke semenanjung atau Sabah. Adakalanya akan mengambil masa sehingga 7 hari untuk sampai.
Sungguhpun kek kadangnya sampai selepas 7 hari tetapi kek lapis yang kami bungkus akan tahan lama jika dihantar dan dijaga elok oleh pihak kurier.
Jika kek sampai itu rosak ianya kemungkinan disebabkan handling atau pengurusan yang cuai seperti kotak pecah kerana ditindih atau tikam dan sebab lain kotak terdedah pada cuaca yang tidak stabil seperti hujan dan panas yang boleh merosakkan kualiti kek.
Alasan kenapa kek lapis Sarawak lambat sampai
Tempoh ini bergantung kepada banyak faktor seperti musim perayaan, public holiday, ketika ramai membuat jualan promosi dan banyak macam sebab lagi. Keadaan ini pastinya menggangu pemprosesan dan perjalanan penghantaran oleh pihak kurier servis.
Selepas kami menerima pembayaran pembelian kek daripada pihak pelanggan dan agen, kami akan terus memproses untuk membuat penghantaran dalam masa 24 jam.
Selalunya diproses satu hari sahaja untuk kek lapis yang di dalam stok, jika terima order dan bayaran waktu pagi atau tengahari maka kek lapis akan kami proses untuk di pick up oleh pihak kurier pada petangnya.
Penghantaran hanya akan dibuat selepas menerima bayaran dari pelanggan atau agen.
Kami akan membuat penghantaran kepada pelanggan setelah pembayaran dibuat dan ini bermakna semakin awal anda membuat pembayaran semakin singkat masa yang akan diambil untuk kek lapis sampai kepada anda.
Ini kerana jika belum menerima pembayaran kami berpendapat pelangan masih belum memberikan kata putus dan ini akan melambatkan proses pembungkusan dan penghantaran.
Bagi kek yang ready stok proses pembungkusan dan pengeposan akan mengambil masa 24 jam atau kurang seperti yang saya jelaskan diatas tadi.
Bagi tempahan kek lapis pre-order masa 7 hari kami perlukan untuk memproses kek anda sebelum kami boleh mula membungkus dan menghantar kek anda. Ini bertujuan untuk menjamin kek yang segar baru dibuat diberikan kepada pelanggan agar kualiti dan rasa sentiasa terjaga.
Tips tempahan musim perayaan dan musim jualan promosi
Musim perayaan seperti hari raya dan sebagainya, kami galakkan untuk menempah lebih awal kerana kami memerlukan masa untuk menyediakan kek lapis untuk memenuhi permintaan yang diterima.
Kami akan menutup tempahan seminggu sebelum hari perayaan kerana khuatir dan tidak mahu kek lapis sampai selepas perayaan.
Bagi tempahan kek ketika musim promosi satu Malaysia di mana banyak platform seperti Shopee, Lazada dan sebagainya membuat promosi tahunan atau bulanan, kami sarankan untuk tempah kek lebih awal.
Ini kerana parcel selalu sangkut lama di gudang perkhidmatan kurier dan akan megambil masa extra untuk memproses dan menghantar dari pihak kurier.
Perkhidmatan kurier yang kami guna
Untuk pengetahuan semua kami menggunakan Skynet Courier sebagai medium kami untuk menghantarkan kek lapis kepada semua pelanggan dan agen kami.
Secara logiknya dimana-mana kawasan yang ada Skynet Courier berdekatan dengan kawasan mereka ianya tidak akan mengambil masa yang lama untuk sampai setelah anda membuat pembayaran kepada kami.
Kami akan berikan no. tracking Skynet Courier selepas kami membuat penghantaran dan anda boleh jejak perjalanan penghantaran kek lapis anda dari link dibawah ini:
Walaupun anda berada di kawasan yang agak jauh seperti Penang, kawasan utara atau Johor dan sebagainya lazimnya ianya akan megambil masa dalam 1-3 hari sahaja atau paling lama 7 hari bergantung kepada peak season.
Walaupun kami ada pilihan kurier lain tetapi kami lebih prefer menggunakan Skynet dan kurier yang lain adalah sebagai backup kepada kami untuk alasan yang tertentu.
Pengalaman kami dengan Skynet amat baik dan pelanggan kami amat berpuas hati dengan penghantaran dan masa yang diambil untuk sampai ke alamat penerima. Semuanya untuk kebaikan pelanggan dan agen kami.
Kami selalu menghantar kek lapis ke Penang dan apa yang menariknya ianya selalu mengambil masa satu hari sahaja sebagai contohnya jika kami membuat penghantaran hari ini esok dah sampai pada agen atau pelanggan memang cepat.
Kami pun agak terkejut tetapi apabila menerima berita dari agen kami bahawa kek telah sampai kepada dia dan pelanggannya selepas 2-3 hari.
Bagi agen yang berada di Singapura atau Brunei kami akan terus berhubung dengan anda jika ada pembaharuan mengenai kos penghantaran kerana kami sedang mencari courier yang boleh dipercayai yang mengenakan penghantaran yang murah tetapi memberikan servis yang bagus.
Kami menghadapi masalah menghantar ke luar negara kerana kos yang tinggi. Jika anda mempunyai cadangan boleh hubungi kami untuk bertukar maklumat.
Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai tempoh penghantaran atau apa sahaja persoalan boleh menghubungi kami samada melalui email ataupun telefon kami sedia membantu.
Anda juga boleh menggunakan chatbox yang kami sediakan disebelah dan kami akan menjawab dengan kadar segera.
Untuk melihat senarai terkini kek lapis Sarawak kami anda boleh klik dua link ini Senarai Kek Lapis atau Tempahan Kek Lapis diatas. Atau boleh tekan button kuning pada atas pos ini.
